La qualità delle prestazioni e dei servizi forniti ai clienti è il risultato della attenzione che l'ISA pone:

• Alla selezione e formazione delle risorse umane

• Al continuo aggiornamento e alla sperimentazione delle nuove tecnologie presso il proprio laboratorio

• Alle metodologie e alle procedure di gestione dei rapporti con i clienti

 L'ISA è certificata: